Visit Japan Web（VJW）常見問題完整解答 2026

Visit Japan Web（VJW）是日本數位廳提供的免費線上服務。過去入境日本時，需要在飛機上填寫紙本入境卡和海關申報單；有了VJW，可以在出發前透過網頁或手機預先完成這些填寫，抵達機場後只需出示一個QR碼，即可辦理入境審查和海關申報兩項手續。

VJW於2022年11月上線，並持續更新。自2024年1月起，入境審查和海關申報的QR碼已合併為單一QR碼，通關流程更加簡化。

VJW完全是自願性質的服務。不使用VJW的旅客，仍可在飛機上或機場填寫紙本入境卡和海關申報單正常入境，入境審查官員對兩種方式都很熟悉。

使用VJW的好處是可以提前完成填寫，並在機場通關時節省等待時間，但這並非法律要求。

VJW是日本政府提供的免費服務，完全不需要付任何費用。請注意，網路上有不少標榜「代辦VJW」的第三方網站，其中有些會收取費用，甚至是詐騙網站。請務必直接透過官方網站 services.digital.go.jp 辦理，切勿在非官方平台輸入個人資訊或信用卡資料。

VJW適合以下旅客：

• 從8個支援機場入境的外國觀光客或短期訪客
• 希望縮短機場入境等待時間的人
• 偏好提前在家完成表單、避免在飛機上匆忙填寫的人
• 多次往返日本、不想每次重填個人資料的旅客

以下情況VJW的效益有限：

• 日本國籍旅客（不需填外國人入境記錄，只有海關申報部分）
• 持在留卡再入國的外國居留者（不需填入境記錄）
• 從VJW不支援的機場入境者（仍需紙本表單）
• 手機沒有電或無法確保QR碼可顯示的旅客

VJW處理的是抵達機場時的入境審查和海關申報手續，與簽證申請完全無關。若你的國籍需要事先申請日本簽證，仍需透過正常管道申請，VJW無法替代簽證。VJW只是取代了紙本的機場入境表單，而非入境資格的審核程序。

VJW目前僅支援以下8個主要機場。若你的入境機場不在清單內，仍需在飛機上或機場填寫紙本表單。

VJW沒有規定最早或最晚的填寫時間，資料可保留一年半。從技術上來說，在機場落地後才填也沒問題，但那樣就失去了提前準備的意義。

大多數旅客選擇在出發前1至3天完成，這時候住宿已確認、航班資訊齊全，也有時間修正任何填寫錯誤。

備齊以下資料的情況下，大約需要10至15分鐘：

• 護照（個人資料頁）
• 機票或訂位確認信（航班號）
• 住宿飯店的地址和郵遞區號

第一次填寫因為需要設定個人資料，時間稍長。之後的旅行因個人資料已儲存，只需填入新的航班和住宿資訊，速度會快很多。

有。VJW提供繁體中文、簡體中文、日文、英文、韓文共五種語言介面，可在設定選單中隨時切換，填寫時完全不需要看日文。

VJW目前僅支援從機場入境的旅客。搭乘遊輪或渡輪入境者需填寫紙本入境表單，請向你的遊輪公司或船公司確認需要準備的文件。

嬰幼兒或無法自行辦理手續的家人不需要各自申請帳號，可由主要旅客在帳號中登錄為「同行家人」，由主帳號一併辦理。每個帳號最多可登錄10名同行家人。

但若是成年的配偶或其他成年家庭成員，原則上需要各自申請帳號，分別完成填寫。另外需要注意，同行家人的範圍限定為配偶、直系長輩、直系後裔等親屬，朋友之間無法互相登錄為同行家人，各自都需要獨立帳號。

VJW帳號是永久且可重複使用的。個人資料（護照資訊等）儲存後會保留，之後的旅行只需登錄新的航班和住宿地址即可，不需每次重新填寫個人資料。

同一帳號最多可同時登錄5筆入境預定。若新增第6筆，系統會自動刪除最舊的一筆，因此建議在入境後再登錄下次的預定。

可以先建立帳號並儲存個人資料，但海關申報和外國人入境記錄都需要填入住宿地址，才能產生最終的QR碼。

建議在確認訂房後再完成行程登錄。資料隨時可以修改，不必擔心現在填了之後改了住宿怎麼辦——進去編輯即可。

在入境日本之前，隨時都可以進入VJW修改已登錄的資料。找到對應的入境預定，點選「編輯」，修改後儲存即可。

如果已經產生了QR碼，修改並儲存後需要重新產生QR碼，舊的QR碼截圖就無效了，記得更新截圖。

「審查中」對首次使用VJW的旅客來說相當常見，並不代表你的申請有任何問題。QR碼仍然完全有效，正常出示給入境審查官員即可，官員會進行一個簡短的例行確認，這屬於正常程序。

若多次使用VJW後仍持續出現「審查中」，建議確認個人資料是否與護照上的記載完全一致。

選擇方式如下：

• 選「是」：你離開日本時有在機場提交「みなし再入国許可（被認可的再入國許可）」申請單，且返回日本時在留卡和簽證仍在有效期內。
• 選「否」：這是第一次來日本、沒有提交みなし再入国許可、或在留卡/簽證已過期。

若不確定，保守選「否」，在機場向入境審查官員說明情況即可。

自2024年1月起，VJW只需要出示一個QR碼，分兩個地點使用：

1. 入境審查台：將QR碼和護照出示給入境審查官員，取代紙本入境卡。
2. 海關通道：再次出示同一個QR碼（在自動讀取機或海關官員處），取代紙本海關申報單。

還有幾個補救方法：

• 在飛機上用手機數據或航空公司Wi-Fi完成填寫
• 抵達機場後連接機場免費Wi-Fi填寫（但這樣會比較趕）
• 直接使用飛機上或機場提供的紙本表單，一樣可以正常入境

不使用VJW不會受到任何處罰，也不會影響入境資格。

• 將手機螢幕亮度調到最高
• 用衣袖擦拭乾淨螢幕上的指紋
• 嘗試出示QR碼的截圖，有時比在APP內直接顯示更容易掃描
• 若仍無法掃描，直接告知入境審查官員——他們可以手動處理，完全不會有任何問題，這種情況並不少見

整體來說，對大多數從8個支援機場入境的旅客而言，VJW確實能縮短通關時間。主要省時的環節是在入境審查台，官員可以直接讀取你的數位記錄，比辨讀手寫資料快很多。繁忙的入境日，省下的時間可達15至30分鐘。

實際節省的時間會因以下因素而有所不同：

• 航班時間：若多班國際航班同時抵達，排隊時間仍可能較長
• 機場規模：成田、羽田的入境人數遠多於神戶或那霸
• 國籍：部分國籍旅客有專屬的快速通道