最後更新 2026年8月31日
Visit Japan Web（VJW）是日本數位廳的免費線上服務，出發前先把入境審查和海關申報填好，抵達時出示一個 QR 碼即可，不必在飛機上填紙本表單。
這篇依照官方畫面逐步說明每一格怎麼填，並且整理了一件多數教學沒講清楚的事：你降落的那個機場，實際上能走哪一條通關動線。成田、羽田、關西、福岡的部分航廈設有共同 KIOSK，可以一次完成入管和海關；其餘機場的做法不同，但 QR 碼一樣有用。本文所有截圖取自 VJW 官方網站・デジタル庁，資料於 2026 年 8 月對照官方公告查證。
本文第三節有建立帳號的精簡步驟。想看完整說明可參考：日本入國新規定：mySOS 將退役，換用 VJW →
2026 年有三件事和過去不同
如果你一兩年前用過 VJW，填寫流程本身沒有變，但有三件事值得先知道。
2025 年 4 月起陸續啟用，2025 年 12 月加入福岡。這種機台把入管和海關所需的資料一次提供，省掉重複排隊。實際覆蓋範圍見下一節。
數位廳從未在 Google Play 或 App Store 上架任何 VJW 應用程式。市面上以 VJW 為名的應用全是第三方製作，部分是為了蒐集護照資料而做的仿冒品。官方提供的是把網頁存到手機桌面的「離線服務」，安裝方式見後文。
從店內直接折抵改為機場退稅：購物時先付含稅價，離境前在機場申請退還消費稅。這件事和入境手續無關，但會影響你回國當天的機場時間安排。詳見日本免稅制度變更完整說明。
你降落的機場走哪一條
網路上常見「VJW 支援 N 個機場」的說法，但官方其實沒有這樣一份名單。實際上是三套互相交疊的制度，能拿到的待遇各不相同。
| 你會拿到什麼 | 適用機場 | 條件 |
|---|---|---|
| 共同 KIOSK 入管與海關資料一次提供，最省時 | 成田第三航廈、羽田第二・第三航廈、關西第一・第二航廈、福岡（時段見下表） | IC 晶片護照＋VJW QR 碼 |
| 稅關電子申告閘門 海關可不停步通過 | 新千歲、成田、羽田、中部、關西、福岡、那霸（共 7 個機場） | 必須是 IC 晶片護照 |
| 其他機場（含神戶） 免填紙本表單，但沒有自動閘門 | 上述以外的機場 | 由人工查驗台的讀取端末處理 QR 碼 |
可以。神戶不在稅關電子申告閘門的七機場名單內，但填好的 QR 碼一樣可以在人工查驗台由讀取端末處理，省下填紙本表單的時間。差別只在於沒有自動閘門，仍需經由櫃檯人員。
共同 KIOSK 的航廈與運用時段
| 機場 | 航廈 | 啟用日 | 運用時段 |
|---|---|---|---|
| 關西國際機場 | 第一航廈 | 2025-04-01 | 08:00–22:00 |
| 關西國際機場 | 第二航廈 | 2025-04-01 | 09:00–21:00 |
| 羽田機場 | 第二航廈 | 2025-04-01 | 04:30–23:30 |
| 羽田機場 | 第三航廈 | 2025-04-11 | 24 小時 |
| 成田國際機場 | 第三航廈 | 2025-04-07 | 07:00–21:30 |
| 福岡機場 | 單一航廈 | 2025-12-01 | 07:00–21:00 |
官方註明運用時段可能依航班排程調整，紅眼班機或清晨抵達的旅客建議先看一眼自己航班的降落時間。羽田第三航廈是唯一全天候運作的，深夜抵達的話這一點值得列入航班選擇的考量。
VJW 裡沒有任何「選擇 KIOSK」的選項，也不需要額外準備。KIOSK 讀的就是同一個 QR 碼，只是機場端的處理方式不同。
電子申告閘門的使用條件
這些細節官方寫在稅關的頁面上，但一般教學很少提到，帶著小孩或行李較多的人先看過會省事很多。
| 項目 | 規定 |
|---|---|
| 護照 | 必須是 IC 晶片護照，非 IC 護照無法使用閘門 |
| 家人同行 | 原則上一人一人分別通過，各自持自己的 QR 碼 |
| 幼童例外 | 身高未滿 100 公分的小孩可由家長牽著一起通過閘門 |
| 臉部辨識 | 拍照時須摘除口罩、帽子、太陽眼鏡 |
| 行李推車 | 可以推著推車直接通過 |
| 輪椅 | 可以不用離開輪椅，直接通過閘門 |
| 超額攜帶品 | 即使完成端末手續，超出免稅範圍或有別送品者仍須到人工檢查台辦理 |
電子申告閘門的幼童例外是 100 公分；共同 KIOSK 則規定身高未滿 135 公分者無法自行操作機台。兩個數字屬於不同機器、不同規則，不要混用。
建立帳號
第一次使用需要先註冊。整個過程只要電子信箱和一組密碼，大約三分鐘。
進入 VJW 官網，點選「建立新帳號」，勾選使用條款與隱私權政策後繼續。
輸入電子信箱並設定密碼。密碼必須 10 字元以上，同時包含英文大寫、小寫、數字和符號，例如 Ab1234567+。可用的符號包括 +-*/=.,:;`@!#$%?|~^()[]{}_。
信箱會收到一組確認碼。輸入確認碼之前不要關閉這個頁面，頁面一關確認碼就失效，要從頭再來一次。收不到信的話先看垃圾郵件匣，並確認沒有擋掉 @vjw.digital.go.jp 這個網域。
登入時系統會問要不要設定多因素驗證，這是選用功能，不設定也能正常使用。想開的話需要 Google Authenticator 或 Microsoft Authenticator 這類驗證應用程式，之後每次登入多輸入一組驗證碼。護照號碼放在帳號裡，多一道鎖不算多餘。
第一部分：登錄本人資料（只需做一次）
這一段只需要完成一次，資料會存在帳號裡，之後每次訪日都直接沿用。
步驟 1：點選「本人資料」
進入 VJW 首頁後，點選「本人資料」開始登錄個人資訊。
步驟 2：區分入境或回國
系統會問你是「入境」還是「回國」。第一問按照個人實際情況選擇，觀光、短期停留、首次訪日的旅客第二問選「否」；持有在留卡的長期居留者（留學、工作、永住等）選「是」。
若你持日本長期簽證，離境時在機場提交過「みなし再入国許可」申請單，且回日本時在留卡與簽證都還在效期內，選「是」。第一次訪日、沒有提交過該申請單，或在留卡已過期，一律選「否」。持打工度假簽證者條件相同。不確定的話保守選「否」，到機場向審查官說明即可。
步驟 3：輸入護照資料
可以用相機掃描護照自動填入，也可以選「自己輸入」手動填寫。姓名必須全部使用英文大寫，且與護照上印刷的內容完全一致。
如果護照剩餘效期不足 6 個月，系統會在這一步顯示提醒。這不會擋住你繼續填寫，但代表該檢查一下護照效期是否足以涵蓋整趟行程。
步驟 4：在日本的聯絡處（選填）
這一格是選填。如果你在日本有固定常用的住宿地址，先填在這裡，之後登錄行程時會自動帶入。每次訪日都住不同地方的話，建議留空，等登錄行程時再填。
點選「以郵遞區號自動輸入」，輸入飯店的 7 位數郵遞區號（例：160-0022），都道府縣和市區町村名會自動帶入，只需補填番地。這樣可以完全避開辨識日文地址的麻煩。看不懂日本地址結構的話，推薦先讀三分鐘看懂日本地址。
步驟 5：登錄完成
同行家人怎麼登錄
這一段是最多人搞錯的地方，兩種常見誤解剛好相反。
第一種誤解是以為只有嬰幼兒才能登錄。實際上官方規定是家人同時辦理入境手續時即可登錄為同伴家族，一個帳號最多 10 人，沒有限定年齡。第二種誤解是以為登錄之後全家共用一個 QR 碼。這也不對——每位家人仍須有自己的登錄資料和自己的 QR 碼，過關時一人一人辦理。共同 KIOSK 也一樣，同伴家族要各自操作機台。
換句話說，「同伴家族」省下的是各自申請帳號的麻煩，不是各自過關的手續。
完成本人資料後回到首頁，點選「同行家人資料」即可新增。
同伴家族限配偶、直系長輩、直系後裔等親屬，朋友之間不能互相登錄。另外，所有登錄的家人必須全程結伴行動——入境和出境都要一起。如果有機會分開行動，不適用這個功能，須各自建立帳號。
第二部分：登錄入境預定行程
本人資料設定完成後，每一趟行程都要分別登錄，填的是航班和住宿地址。
步驟 1：新增登錄
在首頁點選「新增登錄」，進入「登錄入境、回國預定」畫面。已有紀錄的話，可以選擇沿用上一次的資料。
同一個帳號最多可同時登錄 100 筆入境預定，抵達日期可選到次年的 12 月 31 日為止。已經排好幾趟日本行的人可以一次全部填完。
步驟 2：填寫航班資訊
填寫最後抵達日本的那一班航班，而不是轉機班次。例如從台北經首爾轉機到東京，要填的是首爾飛東京那一段。旅行名稱可以自訂，留空的話系統會自動帶入抵達日期。
步驟 3：填寫在日本的聯絡處
填寫這趟旅程在日本的住宿地址，郵遞區號、都道府縣、市區町村名、町字番地、住宿名稱、電話號碼皆為必填。
向朋友問到完整地址和郵遞區號，「住宿處、飯店名稱」欄位填朋友姓名或「私人住宅」都可以，電話號碼填朋友的手機號碼即可。
步驟 4 與 5：選擇同行家人、確認送出
有登錄同行家人的話，在這裡勾選這一趟一起入境的成員；沒有的話這個畫面會直接略過。
第三部分：填寫入境手續
行程登錄完成後，還需要填兩份表單：外國人入境記錄（入境審查用）和海關申報。兩份都完成，QR 碼才會產生。
兩份表單可以在出發前任何時候填。填完 QR 碼就備妥了，抵達機場時不需要連網也能出示。
外國人入境記錄
這是紙本入境卡的數位版。日本人和持在留卡再入國的外國居留者不需要填這一項，對應按鈕會呈現灰色。
在「日本入境、回國手續」畫面點選「外國人入境記錄」，填寫姓名、出生日期、國籍、出生城市。
填寫入境目的、具體目的、抵達航班號、預定停留期間。停留期間的年數上限 5、月數上限 12、日數上限 180，三個欄位不能同時填 0。
再填一次在日本的住宿地址，然後回答末尾的申報問題（是否曾被強制遣返、是否有前科等），確認後送出。
海關申報
海關申報取代了過去在飛機上填的攜帶品申報單。
在同一個畫面點選「攜帶品、後送物品申報」，填寫護照號碼、姓名、職業、入國日、搭乘航班名、出發地。有同行者的話在這裡選擇人數。
再填一次住宿地址，接著依序回答四頁申報問題，內容包括是否攜帶超額現金或有價證券、是否有應申報物品、是否有後送行李、是否攜帶商業貨物或樣品。
需要逐項申報的攜帶品，欄位上限是 8 項。個人使用的購買品當中，單一品項海外市價合計在 1 萬日圓以下的不需要填寫，別送品也不必填在這一欄。
取得 QR 碼：一碼通關
2024 年 1 月 25 日起，入境審查和海關申報的 QR 碼已經合併為單一 QR 碼。現在只需要出示一個 QR 碼，兩項手續都能完成。
出入國在留管理廳明文寫著 QR 碼可以用螢幕截圖使用。唯一條件是：如果之後修改了登錄資料，必須重新產生 QR 碼並重新截圖，舊的截圖會失效。截圖時記得把 QR 碼上方的彩色標頭一起拍進去。
落地之後實際走哪一步
多數教學寫到 QR 碼就結束了，但問題往往從下飛機才開始。以下分成兩種動線。
有共同 KIOSK 的航廈
跟著 KIOSK 指標走。機台設在入境動線上，通常有工作人員在旁引導。
依機器指示掃描 QR 碼、讀取 IC 護照，接著拍照並按指紋。掃 QR 碼時系統會自動切換成對應語言，不必自己設定。拍照時要摘除口罩、帽子和太陽眼鏡。
走專用通道到入境審查關口，出示護照讓審查官確認。這一步外國旅客省不掉——不停步通過的 walk-through 閘門只開放給日本籍旅客。專用通道的差別在於排隊人數少很多，不是不用經過。
領完行李後通過稅關的無人電子閘口。海關這一段外國旅客和日本旅客一樣，只要判定不需查驗，就能憑臉部辨識直接通過。
即使 KIOSK 手續全部順利完成，海關人員仍可能抽選你接受行李查驗。QR 碼取代的是紙本文件，不是稅關人員的判斷。另外，帶有超出免稅範圍的物品或別送品時，一定要走人工檢查台。
沒有共同 KIOSK 的機場
排入境審查隊伍，出示 QR 碼和護照。審查官掃描後拍照、按指紋，蓋章入境。
領完行李後，在海關再掃一次同一個 QR 碼。設有電子申告閘門的機場（新千歲、中部、那霸等）可以憑臉部辨識通過；沒有閘門的機場（例如神戶）則由人工查驗台的讀取端末處理，一樣不必填紙本表單。
下飛機之後最容易卡住的其實不是通關，而是手機沒有訊號。日本各大機場都有免費 Wi-Fi，但抵達尖峰時段常常很慢。QR 碼只要事先截圖就不受影響，可是接下來要查的電車班次和飯店地圖就不一定了。相關做法可參考日本旅遊哪裡有免費 WiFi。
eSIM 在飛機落地的那一刻就能啟動，不必在入境大廳找櫃檯、不必在長途飛行後再排一次隊。CDJapan Rental 的 eSIM 走 docomo 網路，是日本覆蓋範圍最廣的一家，出發前在家就能裝好。
離線服務安裝
飛機剛落地、還沒連上機場 Wi-Fi 的時候，可以透過離線服務出示 QR 碼。這不是 App Store 上的應用程式，而是把 VJW 網站存到手機主畫面。
iPhone（Safari）
用 Safari 開啟 VJW 官網，點選畫面下方的分享按鈕（方框加箭頭），在選單中選「加入主畫面」，確認後點「新增」。
Android（Chrome）
用 Chrome 開啟 VJW 官網，畫面下方會出現「將 Visit Japan Web 新增至主畫面」的浮窗，點擊即可。若沒有出現，改點右上角三點選單，選「安裝應用程式」。
離線時可以出示已產生的 QR 碼、選擇已登錄的行程、填寫或修改入境審查與海關申報內容。離線時無法建立帳號、登入、登錄本人資料、新增行程、連攜簽證，以及首次產生免稅 QR 碼。另外，使用離線功能之前必須先在有網路的狀態下登入過一次。
離線狀態下登錄的內容只儲存在該台手機，一旦刪除就無法復原，也不會同步到其他裝置。離線填完之後，記得在連上網路時重新打開一次該筆行程，讓資料上傳。
免稅 QR 碼，以及 11 月起的改制
VJW 另有一個免稅 QR 碼功能，在支援的免稅店消費時可以用它取代出示護照。啟用方式是在登錄本人資料時，「是否使用免稅 QR 碼」選「是」並登錄護照上的臉部照片；入境之後再用相機讀取護照上的上陸許可證印 QR 碼，才算完成登錄。
第一，並非所有免稅店都支援，部分商家仍會要求同時出示護照做雙重確認。第二，免稅 QR 碼有時效性，過期需要重新讀取上陸許可證印資料才能再生成。
日本的免稅制度將從店內直接折抵，改為離境時在機場申請退還消費稅。也就是說購物當下要先付含稅全額，回國那天在機場辦理退稅。這會改變你保留收據的方式，也會拉長離境當天需要預留的機場時間。詳細影響見日本免稅制度變更完整說明。
台灣旅客限定：桃園機場預先通關
台日之間自 2023 年起試辦「臺日機場入境事先確認」，搭乘特定航空公司指定航班的台灣旅客，只要事先填好 VJW，就能在桃園國際機場的候機室等待登機期間先完成日本入境手續，抵達日本後只需確認身分即可，大幅縮短下機後的通關時間。
這是逐年公告的期間限定政策，適用航班和辦理條件每年不同，出發前請以桃園國際機場官方網站當年度的公告為準。
2028 年即將上路的 JESTA
VJW 不是強制的，不填的人到機場填紙本表單一樣可以入境，只是比較花時間。但另一項確定會強制的制度已經立法：JESTA，日本版的 ESTA 電子旅行許可，針對免簽入境的旅客，目標在 2028 年度上路。和 VJW 不同的是，沒有 JESTA 的話，航空公司在出發地就不會讓你登機。
JESTA 預計不會取代 VJW，兩者是不同制度，而且目前還沒有任何可以申請的管道。詳細內容見日本版 ESTA「JESTA」完整說明。
常見問題
沒有 IC 晶片護照的話會怎樣？
VJW 一樣可以填、QR 碼一樣可以用，但無法使用共同 KIOSK 和稅關電子申告閘門，這兩者都要求 IC 晶片護照。你會走一般的人工審查和查驗台，仍然省下填紙本表單的時間。台灣自 2008 年起核發的護照皆為 IC 晶片護照，多數旅客不會遇到這個問題。
QR 碼在機場掃不出來怎麼辦？
先把螢幕亮度調到最高，並擦乾淨螢幕。如果還是不行，改出示截圖版本試試，有時比在網頁上開啟更容易讀取。以上都無效的話直接告知審查官，他們可以手動處理，不會有任何問題，這種情況並不少見。
找不到驗證信、無法登入帳號？
VJW 使用一次性驗證信件。先檢查垃圾郵件和廣告郵件資料夾，並確認信箱沒有封鎖 @vjw.digital.go.jp。如果當初使用的信箱已經無法使用，只能用新信箱重新申請帳號，舊帳號的資料無法移轉。若不再需要舊帳號，登入畫面有「刪除帳號」的功能，但要注意已提交給各行政機關的資料不會因此刪除。
填錯資料可以修改嗎？
可以，入境日本之前隨時都能改。進入對應的入境預定，點「編輯」即可。改完之後如果已經產生過 QR 碼，需要重新產生並重新截圖。若是到機場才發現小錯誤，直接告知審查官即可，他們會協助處理。
顯示「審查中」是有問題嗎？
不是。這個狀態對初次使用的旅客十分常見，QR 碼仍然完全有效。審查官會做一個簡短的例行確認，屬於正常程序。
搭遊輪入境日本可以用 VJW 嗎？
無法。VJW 目前只支援從機場入境的旅客，搭乘遊輪或渡輪入境者需要填寫紙本入境表單。實際需要準備的文件請向遊輪公司確認。
轉機班次的航班號找不到？
要填的是最後抵達日本的那一班，不是出發地或轉機班次。從台北經首爾轉機到東京的話，填首爾飛東京那一段。如果航空公司名稱在下拉選單中找不到，選「其他航空公司」後改填搭乘機名。共同運航班機請填主要營運方的班次名稱。
可以幫全家人一次申報嗎？
海關申報的部分可以。登錄同伴家族後，系統會問要不要「同伴家族分一併輸入」，選「是」的話家人的部分欄位可以省略重複填寫。但入境審查的手續仍然是一人一人辦理，每個人都要有自己的 QR 碼。
「VJW 一定要用嗎」「真的有比較快嗎」「VJW 和紙本哪個好」——這些問題整理在VJW 常見問題完整解答。
資料來源
出入國在留管理廳「共同キオスクの運用について」——航廈、運用時段、入境動線
財務省關稅局「7つの空港で税関検査場電子申告ゲートを利用できます」令和 7 年 4 月更新——電子申告閘門機場名單、使用條件
デジタル庁「Visit Japan Web 操作說明書」第 3.16 版・2026 年 7 月 22 日——系統規格、上限值、離線限制
本文所有截圖取自 VJW 官方網站・デジタル庁。官方資料查證日：2026 年 8 月 28 日。
不好意思 想請問「再入國許可」持打工度假簽證的人是否要填「是」呢？謝謝
您好。如果您離開日本的時候，有在機場填寫一張みなし再入国許可（被認可的再入國許可）的申請單，並且離開日本之前有在機場提交，並且您回到日本的時候還在在留卡/簽證有效期內，那麼就選是，如果您是第一次來到日本或者沒有填寫みなし再入国許可的申請單，那麼選擇否。需要注意如果您沒有填寫みなし再入国許可，就算在留卡/簽證還在有效期內也算作廢，需要重新辦理。如果您的在留卡/簽證已經過期，那麼也需要重新辦理。這兩種情況也都應該填否。
请问同行人数的地方，只是妈妈自己一个人并没有其他人一起的话那里选择（满20岁1人）对吧！这里的一人指的就是我妈妈自己。我这样理解可以吗？
如果是媽媽一個人來，你沒有跟她一起的話，媽媽填寫的是本人資料而不是同行家人喔。你有跟她一起來的話才是幫她填寫同行家人。
您好，請問如果跟先生一起去，各別申請帳號填寫VJW。
海關申報填寫的時候，同行者我們也要把彼此算進去嗎? 謝謝您
您好。比如說您如果有帶小嬰兒一起去，他自己沒有辦法進行申報，就可以登記為同行家屬由您來進行兩個人的申報。您先生的話必須各別申請賬號自行進行手續，不需要寫同行家屬哦。
請問一下如果登錄在一起的家人，想自行申報通關是否把原來的資料刪除即可
您好，是的，先將原來登錄在一起的資料刪除，然後各自進行登錄就可以了。
您好
因為怕入境時手機網路尚未開通，想詢問可以在出發前先填好資料, 將QR code 截圖起來嗎?
還是一定要現在產生QR code才能使用，謝謝您。
您好，官方對此沒有明確說明，不過機場都是有提供Free WiFi的，所以您可以不用擔心。
1.需要提前多久申請
2.如果提前一個月或三個禮拜申請它可以保留嗎
3.大家庭也可使用同行家屬嗎
4.如果與朋友一起就需要都用個別申請嗎
1.需要提前多久申請
2.如果提前一個月或三個禮拜申請它可以保留嗎
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填寫的內容可以保留一年半，所以什麼時候填寫都可以，推薦上機前完成。
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3.大家庭也可使用同行家屬嗎
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家庭成員同時辦理入境/回國手續時可登錄為同行家人。入境、回國手續為一人一人分別實施。入境手續的文件，需要一人1份。同行家人最多可登錄 10 人。
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4.如果與朋友一起就需要都用個別申請嗎
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家屬是指“配偶、直系長輩、直系後裔以及被承認具有同等地位的親屬”。所以朋友不行喔。
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如果是搭遊輪去沖繩, 如何填寫航班??
VJW目前只有從機場入境才可以使用喔，如果是遊輪的話請填寫紙製入國信息表。