外國人訪日旅行中的不便之處前十名發表

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日本作為旅遊大國,每一年都接待了數以百萬計的訪日外國人遊客。你來到日本旅行的時候有沒有感覺到賓至如歸呢?還是說,你也有覺得訪日旅行中有這樣那樣的不便之處?有一家日本旅遊媒體「GOOD LUCK TRIP(好運日本行)」對891名住在日本以外的用戶進行了問卷調查,總結出了大家公認的外國人訪日旅行中的不便之處的前十名。快來看看是否也有你覺得不夠便利的地方吧!

外國人訪日旅行中感到不方便的地方有哪些?

排名 問題 比例
第一名 免費WiFi問題(訊號不好,不支援外語等) 31.5%
第二名 無法和當地人順暢交流 20.2%
第三名 日本缺少多種語言的觀光導航板和地圖等,就算有也難以理解 17.5%
第四名 搞不懂日本的公共交通系統 約16%
第五名 日本的垃圾桶太少 約16%
第六名 日本缺少多元的支付方式(如手機支付) 約15%
第七名 信用卡/預付卡刷卡問題 約15%
第八名 日本的吸菸場所太少/不明顯 14.4%
第九名 兌換日元麻煩 約14%
第十名 鐵路的折扣票太複雜 約9%

WiFi和語言都是難題

赴日旅行的外國人感到最不方便的就是日本的免費WiFi問題,有31.5%的人選擇了此項。日本雖然有在咖啡廳、商場、地鐵、電車等部分公共場所提供免費WiFi,但有一些訊號不好,經常斷線,有一些則是只有日語,並不提供外語支援。

另外就是除了上面提到的這些地方,日本的其他公共場所是不提供WiFi的。我們建議大家在赴日旅行的時候,還是事先預備好行動WiFi或者上網卡,才能確保旅行期間不斷網。

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第二位和第三位則是連續的兩個語言類問題,有20.2%的人認為無法和日本當地人(比如商店的賣家,旅館或酒店的服務生等)順暢交流是他們在日本旅行時遇到的比較大的問題,還有17.5%的人覺得日本的觀光看板、地圖等缺少外語支援,就算有也難以理解(或許是外語翻譯錯誤,或者是語義含糊)。

用預約餐館來舉例。網站對受訪者進行了調查,“如果有想去的日本餐館,會如何預約呢?”

最多人選擇的是不預約直接去(36.7%),之後則是網路預約、讓會日語的人幫忙預約,最後只有10.5%的人選擇自己進行預約。

日本的公共交通太難懂!

有大概16%的人將日本的公共交通系統看作是他們的第一大難題。

日本的公共交通非常發達,鐵路網幾乎可以覆蓋你想去的任何一個景點。但是也正是由於鐵路網過於發達,又有好幾家公司各自為政,因此第一次來日本的人可能會被嚇一跳,特別是東京和大阪之類的大都市,鐵路錯綜複雜,快糾結成蜘蛛網了。

不過,如果有提前做好功課,再加上一些APP的幫助,相信你也一定能很快征服日本的公共交通!

其他讓人感覺不便的地方

赴日旅行,支付方式也讓外國遊客感到非常不方便。他們有一些人(約15%)覺得有很多場所不支援多元支付,行動支付比較困難,有一些人(15%)則認為在日本刷信用卡/預付卡支付也比較不夠普及。

另外還有一個讓大家比較在意的點是,日本的垃圾桶實在太少了!

為什麼在日本街頭幾乎看不到公共垃圾桶?

調査:外國人訪日旅行中的不便之處

【調査對象】住在日本国外的男女老少,年龄十岁以上
【回答人數】891人(英語圏106人、韓語圏102人、簡体字圏103人、繁体字圏580人)
【調査時間】】2023年5月9日(周二)~2023年5月15日(周一)
【調査主体】向赴日外國人提供旅行信息的網站「GOOD LUCK TRIP」
【調査方法】網路調査

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