可以使用Suica西瓜卡乘坐日本的新幹線嗎?

我們有被問到很多次類似的問題:如果我買了一張Suica西瓜卡,我可以使用它來乘坐新幹線嗎?想必對於很多第一次來日本、或者是已經對日本很熟悉的人來說,是否能使用西瓜卡來乘坐新幹線還是一個未解之謎。有些人說可以,有些人說不行。現在你只需要花幾分鐘來閱讀這篇文章,想必你會得到一個答案。

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2024年1月12日更新
日本於2023年6月8日和2023年8月2日分別停售記名/無記名式Suica和記名/無記名式Pasmo。
目前(2024年1月12日時點),外國遊客可以在東京、品川、澀谷、新宿、池袋或上野車站的JR東日本旅行服務中心(駅たびコンシェルジュ)購買到無記名式Suica卡(綠色的普通款)。
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可以使用Suica西瓜卡乘坐日本的新幹線嗎?

首先說結論。

如果不使用「タッチでGo!新幹線」、「新幹線eチケット」或者「スマートEXサービス」等JR公司提供的服務,那麼使用Suica卡無法乘坐新幹線,必須購買紙製車票。

其實這個問題在日本國內也一直是一個問題。很多日本人也有在抱怨為什麼不能用Suica卡或者ICOCA卡或者其他IC卡乘坐新幹線。近年來JR公司逐漸上線了一系列能使用IC卡乘坐新幹線的附加方式,但是由於有各種各樣的限制,對於前來日本旅遊、不熟悉日本鐵道交通也不太會講日語的外國人而言,購買紙質車票是最簡單也最不容易出錯的方式。

如果你只是想尋找一個「可以使用Suica西瓜卡乘坐日本的新幹線嗎?」的答案,那麼你看到這裡就可以了,答案是不進行其他操作的話不可以,請購買紙製車票。

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使用紙質車票也許能夠節約車費

如果你購買紙製的新幹線車票,票券上的起訖車站可能會出現比如「東京都区内」「大阪市内」這樣的「XXX內」的表述方式。具體為什麼會出現這樣的表述,涉及到JR車費計算時「特定都市区内」的計算法則,我們不在這裡展開細說,但如果你購買到了這樣的車票,或許你能節約一些車費也說不定。

所謂的「特定都市区内」,就是將某一些大城市的所有JR車站都當做同一個車站來計算車費。

特定都区市内:札幌市・仙台市・横浜市・名古屋市・京都市・大阪市・神戸市・広島市・北九州市・福岡市,這10個大城市,再加上東京23區(東京的下屬市不包含在內)。

具體的車站可以參考下面的鏈接(日語):JRおでかけネット:特定の都市区内ゾーン

我們將在下面分情況說明。以下均以東京都為例,其他「特定都市区内」適用的城市同理。

東京都內各JR車站→乘坐新幹線

比如說,你住在東京的新宿車站,要乘坐新幹線前往日本其他地方。在東京,乘坐新幹線只能在品川站、東京站或者上野站上下車,所以正常的車費支付方式是,先從新宿車站搭乘JR山手線至品川車站(假設你在品川站乘坐新幹線)並支付新宿站至品川站的車費。然後你購買新幹線車票(或者提前購買),在品川站上車。

但如果你的新幹線車票的出發站為「東京都区内」(如上圖),那麼你可以直接使用這張車票從新宿站進入剪票口,繼續使用這張車票在品川站乘坐新幹線,而不需要單獨對新宿-品川進行額外付費了。

這是因為「東京都区内」作為始發站的車票,默認將東京23區內所有JR車站都當成東京站來計算車費,因此雖然你實際上從新宿站前往品川站,但在車費計算時,你只不過在東京車站內轉了一圈而已。

乘坐新幹線前往東京→在都內其他JR車站下車

如果你從日本的其他地方前往東京,並且需要前往新宿車站,且你的車票的到達車站為「東京都区内」,那麼和上面一樣,下車新幹線並且再搭乘山手線等JR線路時,可以繼續使用新幹線的車票來乘車,而不需要額外支付新幹線以外的車費。

注意「特定都市区内」的適用範圍

但是需要注意的是,如果你的目的地不在「特定都市区内」的範圍內,或者目的地車站並非JR車站,那麼一張「東京都区内」的新幹線車票無法cover掉所有的車費。

東京23区内の駅 路線図

圖源:JRおでかけネット:特定の都市区内ゾーン

比如你要前往吉祥寺車站。吉祥寺站可以乘坐JR中央線到達,但由於位於東京都三鷹市,並不在東京23區內,所以在下車時,會需要支付從西荻窪站至吉祥寺站的車費。

或者你要前往淺草車站。淺草站位於東京都23區的台東區,僅有地鐵抵達,無法乘坐JR線路直達,需要在比如上野站/新橋站等車站轉乘東京地下鐵才能到達。此時,新幹線車票只能cover到乘坐地鐵前的部分,而地鐵車費則需要額外支付。

從大阪市前往成田機場

想必有很多人會選擇「阪進東出」這樣的旅行方式。如果要從大阪前往成田機場應該如何購買車票呢?能不能用西瓜卡呢?

大阪前往成田機場的話,我們給出這樣一個參考行程:

大阪市(新大阪站)→乘坐新幹線→東京站→換乘JR山手線→日暮裡站→搭乘京成本線→成田機場

這樣的行程的話,首先能夠購買到「大阪市内」→「東京都区内」的新幹線車票。因此,在東京站換乘JR山手線的時候,不需要另外買票或者刷西瓜卡,可以直接使用新幹線的乘車券轉車。這個時候需要把新幹線的乘車券和特急券一起塞進換車的剪票口,然後特急券會被吞掉,乘車券會被吐出來。

取出乘車券,繼續搭乘山手線。

到達日暮裡站後,登上站台,向右邊穿過大廳來到京成本線的換車口。在這裡首先要把剛才吐出來的新幹線乘車券塞進剪票口,乘車券會被吞掉,然後此時可以使用西瓜卡等IC卡了,「嗶——」一下進站乘車,到達成田機場後再「嗶——」一下出站。

有時候新幹線的乘車券和特急券會合成一張券,這個時候第一次在東京站換車時,機器不會吞掉新幹線車票,這張車票會在第二次在日暮裡站使用時被吞掉。其他的操作方法則不變。

可以使用Suica來乘坐新幹線的方法

2024年1月12日更新 日本於2023年6月8日和2023年8月2日分別停售記名/無記名式Suica和記名/無記名式Pasmo。
目前(2024年1月12日時點),外國遊客可以在東京、品川、澀谷、新宿、池袋或上野車站的JR東日本旅行服務中心(駅たびコンシェルジュ)購買到無記名式Suica卡(綠色的普通款)。
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接下來我們會介紹一些日本最近上線的可以使用包括Suica在內的IC卡乘車的方法。如果你看完下面的介紹覺得頭昏腦漲,那麼請拋棄IC卡,直接購買紙質票乘坐新幹線吧。

JR公司管轄區

(上圖摘錄自JR Rail Pass

在介紹下面的三種IC卡服務之前,有必要先給不熟悉日本JR鐵道的各位介紹一下關於新幹線和JR公司管轄區的問題。

首先,JR是Japan Railway也就是日本鐵道的縮寫。在日本,總共有7家JR公司,其中負責貨運的有一家,在這篇文章裡不多介紹,剩下的6家都負責客運。而所有的新幹線雖然都叫新幹線,並且也都連接在一起,但分別屬於這六個裡面的某一個JR公司,整個日本總共被劃分成了6個不同的管轄區,可以看做有6條(以上)不同的新幹線。

法人名 通称 主題色 本社所在地 主要負責區域 區域內新幹線
北海道旅客鉄道 JR北海道 JR logo (hokkaido).svg 萌黄 北海道札幌市 北海道・青森縣北部 北海道新幹線
東日本旅客鉄道 JR東日本 JR logo (east).svg 緑 東京都澀谷區 東北・關東・甲信越・靜岡縣東部 東北新幹線、上越新幹線、北陸新幹線(上越妙高站以東)
mini新幹線:秋田新幹線、山形新幹線
東海旅客鉄道 JR東海 JR logo (central).svg 橙 愛知縣名古屋市 從東京都經過京都府到達大阪府的東海道新幹線、
Linear中央新幹線、
東海・長野縣南部・山梨縣南部・神奈川縣西部
東海道新幹線、Linear中央新幹線(未建成)
西日本旅客鉄道 JR西日本 JR logo (west).svg 青 大阪府大阪市 北信越・關西・中國地區・福岡縣 山陽新幹線全線、北陸新幹線的上越妙高站~敦賀站區間
(上越妙高站~金澤站區間已開業,金澤站~敦賀站區間預計在2023年年末開業)
四国旅客鉄道 JR四国 JR logo (shikoku).svg 水色 香川縣高松市 四国
九州旅客鉄道 JR九州 JR logo (kyushu).svg 赤 福岡縣福岡市 九州 九州新幹線、西九州新幹線
(佐賀県武雄市的武雄温泉站~長崎県長崎市的長崎駅,2022年9月23日已開業)

(上表摘錄自Wikipedia:JR,有修改和補充)

(上圖摘錄自Wikipedia:新幹線

這張圖則將JR公司和各自負責的新幹線標記出來了。請注意,我們下文提到的所有IC卡服務,都僅限在各自的適用區間內使用。

「タッチでGo!新幹線(一觸即走!新幹線)」

思い立ったら、すぐ乗れる。いつものSuicaで新幹線! タッチでGo!新幹線 東北新幹線 秋田新幹線 山形新幹線 上越・北陸新幹線

「タッチでGo!新幹線(一觸即走!新幹線)」是JR東日本公司在2020年上線的一檔新功能,旨在無需提前購買車票也無需預約,像乘坐普通列車那樣使用IC卡就可以乘坐新幹線。

使用方法也很簡單,只要在「タッチでGo!新幹線」登錄你擁有的IC卡,就可以在JR東日本公司限定的範圍內無需購票直接刷卡乘坐新幹線。登錄甚至可以在一般的售票機上進行。

サービスエリア 路線図

圖源:「タッチでGo!新幹線」とは

不過,這項功能有諸多限制。以下區間乘車時無法使用「タッチでGo!新幹線」:

例:盛岡駅をまたがった区間を利用する場合 (仙台~大曲、一ノ関~新青森など) 例:福島駅にて白石蔵王方面~福島の東北新幹線と福島~米沢方面の山形新幹線を乗り継ぐ場合

圖源:「タッチでGo!新幹線」とは

  • 乘坐穿越盛岡站的列車時(東京⇔新青森,東京⇔秋田,新青森⇔秋田)
  • 乘坐穿越福島站的列車時(東京⇔新庄)
  • 在福島站換乘並且搭乘白石蔵王⇔米沢的列車時
  • 在大宮站換乘並且搭乘【小山(路線圖中大宮站往上的車站)⇔熊谷(路線途中大宮站往右的車站)】的列車時
  • 在高崎站換乘並且搭乘【安中榛名(路線圖中高崎站往左的車站)⇔上毛高原(路線圖中高崎站往右的車站)】的列車時
  • 在越後湯沢站換乘並且搭乘【浦佐(路線圖中越後湯沢往新潟方向的車站)⇔ガーラ湯沢】的列車時

如果搭乘山形新幹線,且行程僅限於福島~新庄之間、如果搭乘秋天新幹線,且行程僅限於盛岡~秋田之間,這兩種情況時可以使用「タッチでGo!新幹線」。

由於盛岡~新青森之間、盛岡~秋田之間,以及福島~新庄之間所有的列車都為全車指定席列車(即正常乘坐的話必須要事先劃座),因此如果行程僅限在上述的三個區間以內的話,可以使用「タッチでGo!新幹線」且可以直接乘坐普通車廂指定席。但一旦行程中有哪怕一個車站不屬於以上區間,或者跨區間乘車,都不可以使用「タッチでGo!新幹線」。

如果行程在仙台~盛岡之間,可以使用「タッチでGo!新幹線」乘坐「はやぶさ号(Hayabusa-隼號)」「はやて号(Hayate-疾風號)」「こまち号(Komachi-小町號)」列車的普通車廂指定席。

「新幹線eチケット(新幹線eTicket)」

交通系ICカードだけで新幹線に乗車できる 新幹線eチケット「えきねっと」限定商品

「新幹線eチケット」是JR東日本公司推出的服務。可以提前將Suica/Pasmo等卡片登錄到JR東日本的網路預約服務「えきねっと」上,然後購買新幹線的線上車票eTicket的話,就可以在乘車時刷登錄的IC卡讀取線上車票進行乘車。

「新幹線eチケット」的限定範圍也是JR東日本公司的管轄範圍,但和「タッチでGo!新幹線」不一樣的是,「新幹線eチケット」由於是事先購票,所以沒有那麼多的限制。

「スマートEXサービス(Smart EX 服務)」

「スマートEXサービス(Smart EX 服務)」是JR東海、JR西日本、JR九州三家公司聯合推出的新功能。免費註冊會員並且綁定信用卡之後,可以事先使用信用卡預約購買新幹線車票後,將新幹線車票綁定在IC卡上,之後刷卡讀取車票乘車。

「スマートEXサービス」的限定範圍是JR東海、JR西日本、JR九州三家公司的管轄範圍。

雖然「スマートEXサービス」並不是JR東日本地區的服務,但依舊可以在「スマートEXサービス」購買新幹線車票後,將它綁定到西瓜卡上。而且,不限制是實體西瓜卡,還是最近比較常見的手機西瓜卡MOBILE Suica。

總結:推薦購買紙製車票

如果不使用「タッチでGo!新幹線」、「新幹線eチケット」或者「スマートEXサービス」等JR公司提供的服務,那麼使用Suica卡無法乘坐新幹線,必須購買紙製車票。

但如果行程範圍滿足「タッチでGo!新幹線」、「新幹線eチケット」或者「スマートEXサービス」任意一個服務的適用範圍的話,可以考慮使用這些服務後,只使用包括Suica在內的IC卡乘坐新幹線,前提是要看好適用範圍,或者提前網路購票。

但最簡單最不用思考的方法,還是直接購買紙製新幹線車票了。

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12 thoughts on “可以使用Suica西瓜卡乘坐日本的新幹線嗎?

  1. 請問已綁定信用卡和 IC card 號碼在えきねっと那邊, 是否付款後, 預購的新幹線eチケット乗車路段就會自動加到我的IC card 裡? 到我出發那天, 跟平時使用方法刷IC card 入閘便可以?

    另外, 預購是可以購買多於1人車票, 例如: 買3人車票, 付款後, 3人的車票eチケット就會加到我的IC card 裡嗎? 這樣子, 1張IC card 怎樣刷3人車票入閘? 是不是刷1次IC card就可以3人進入?

    看完你的解說, 已大致明白, 因為預訂e-ticket 會比較平宜, 有discount

  2. 您好。
    付款之後,需要您手動進行車票和IC卡的分別綁定操作。
    因此,如果您有3人乘車,需要在您的えきねっと account裡分別加入三張IC卡的號碼,然後購買三人車票,然後進行手動分配。
    入閘的時候也是大家分別刷自己的IC卡入閘。

  3. Hello,我計劃從八王子站坐中央線特急到大月站,請問我買好2張指定席票之後再添加新的IC卡號要怎麼綁定呢?綁定之後,我可以直接刷ic卡+買特急券上車嗎?謝謝~

  4. 你好,中央線特急不是新幹線因此沒有辦法綁定ic卡。可以透過刷ic+特急券上車。具體的操作方式請詢問車站工作人員。

  5. 請問外國人可使用新幹線eTicket購買早鳥優惠折扣票嗎?從郡山(福島)
    搭新幹線到上野再轉ときわ82号到品川(因有雪板大件行李),是否僅需再支付指定席費用即可?

  6. 您好。外國人可以使用eTicket購買早鳥票。如果大件行李只有滑雪板的話,可以直接帶進車內,不需要其他手續。但如果還有其他行李且三邊長之和超過251cm,不能帶進車內。如果還有行李的三邊長之和在160cm~250cm之間,由於東京~品川段新幹線屬於JR東海道管理,需要提前進行超大行李的預約,否則需要支付1000日圓才可帶進車內。預約後則免費。

  7. 你好!我已在えきねっと買了e ticket及綁定了IC card,請問是否在suica apps內可找到購買紀錄? 如否,那入閘時就用自己的IC card入閘便可是嗎?
    另外,要預約大型行李上JR,購票後再補預約可以嗎?謝謝!

  8. 您好,目前Suica app無法確認新幹線的購買記錄,也不會顯示新幹線車票,但您可以直接使用這張已經綁定好的suica乘車。
    關於預約大件行李,您在えきねっと買票的話那就是乘坐JREast的車了,目前東日本這邊還沒有要求必須預約。
    如果今後您還要乘坐JR東海、JR西日本、JR九州等的新幹線,一般來說是買票時必須同時預約(指定席)。購票後再補,可能需要上車才能補到票,那時候需要收取1000日圓。

  9. 請問我已在JR 東日本網站訂好上野到輕井澤的新幹線,並綁定好iPhone 裏的西瓜卡,但是預定回程卻一定遇到問題,輸入信用卡資料付款後就跳出錯誤訊息(Incident ID:N/A),是否一張SUICA 無法同時綁定去回程兩張車票?還是其它原因?目前官網還沒有回覆我

  10. 您好,建議等待JREast的回覆比較保險喔。

  11. 您好,
    想問我和朋友已完成用e-Ticket上野>越後湯澤>上野的行程,但為何之後我們的西瓜咭都不能經地鐵站的增值機增值而最終要經票務處職員協助後至回復正常呢?

  12. 您好,我們這邊只是旅遊博客,您最好詢問車站工作人員哦。

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