可以使用Suica西瓜卡乘坐日本的新幹線嗎?

我們有被問到很多次類似的問題:如果我買了一張Suica西瓜卡,我可以使用它來乘坐新幹線嗎?想必對於很多第一次來日本、或者是已經對日本很熟悉的人來說,是否能使用西瓜卡來乘坐新幹線還是一個未解之謎。有些人說可以,有些人說不行。現在你只需要花幾分鐘來閱讀這篇文章,想必你會得到一個答案。

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2024年1月12日更新
日本於2023年6月8日和2023年8月2日分別停售記名/無記名式Suica和記名/無記名式Pasmo。
目前(2024年1月12日時點),外國遊客可以在東京、品川、澀谷、新宿、池袋或上野車站的JR東日本旅行服務中心(駅たびコンシェルジュ)購買到無記名式Suica卡(綠色的普通款)。
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可以使用Suica西瓜卡乘坐日本的新幹線嗎?

首先說結論。

如果不使用「タッチでGo!新幹線」、「新幹線eチケット」或者「スマートEXサービス」等JR公司提供的服務,那麼使用Suica卡無法乘坐新幹線,必須購買紙製車票。

其實這個問題在日本國內也一直是一個問題。很多日本人也有在抱怨為什麼不能用Suica卡或者ICOCA卡或者其他IC卡乘坐新幹線。近年來JR公司逐漸上線了一系列能使用IC卡乘坐新幹線的附加方式,但是由於有各種各樣的限制,對於前來日本旅遊、不熟悉日本鐵道交通也不太會講日語的外國人而言,購買紙質車票是最簡單也最不容易出錯的方式。

如果你只是想尋找一個「可以使用Suica西瓜卡乘坐日本的新幹線嗎?」的答案,那麼你看到這裡就可以了,答案是不進行其他操作的話不可以,請購買紙製車票。

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使用紙質車票也許能夠節約車費

如果你購買紙製的新幹線車票,票券上的起訖車站可能會出現比如「東京都区内」「大阪市内」這樣的「XXX內」的表述方式。具體為什麼會出現這樣的表述,涉及到JR車費計算時「特定都市区内」的計算法則,我們不在這裡展開細說,但如果你購買到了這樣的車票,或許你能節約一些車費也說不定。

所謂的「特定都市区内」,就是將某一些大城市的所有JR車站都當做同一個車站來計算車費。

特定都区市内:札幌市・仙台市・横浜市・名古屋市・京都市・大阪市・神戸市・広島市・北九州市・福岡市,這10個大城市,再加上東京23區(東京的下屬市不包含在內)。

具體的車站可以參考下面的鏈接(日語):JRおでかけネット:特定の都市区内ゾーン

我們將在下面分情況說明。以下均以東京都為例,其他「特定都市区内」適用的城市同理。

東京都內各JR車站→乘坐新幹線

比如說,你住在東京的新宿車站,要乘坐新幹線前往日本其他地方。在東京,乘坐新幹線只能在品川站、東京站或者上野站上下車,所以正常的車費支付方式是,先從新宿車站搭乘JR山手線至品川車站(假設你在品川站乘坐新幹線)並支付新宿站至品川站的車費。然後你購買新幹線車票(或者提前購買),在品川站上車。

但如果你的新幹線車票的出發站為「東京都区内」(如上圖),那麼你可以直接使用這張車票從新宿站進入剪票口,繼續使用這張車票在品川站乘坐新幹線,而不需要單獨對新宿-品川進行額外付費了。

這是因為「東京都区内」作為始發站的車票,默認將東京23區內所有JR車站都當成東京站來計算車費,因此雖然你實際上從新宿站前往品川站,但在車費計算時,你只不過在東京車站內轉了一圈而已。

乘坐新幹線前往東京→在都內其他JR車站下車

如果你從日本的其他地方前往東京,並且需要前往新宿車站,且你的車票的到達車站為「東京都区内」,那麼和上面一樣,下車新幹線並且再搭乘山手線等JR線路時,可以繼續使用新幹線的車票來乘車,而不需要額外支付新幹線以外的車費。

注意「特定都市区内」的適用範圍

但是需要注意的是,如果你的目的地不在「特定都市区内」的範圍內,或者目的地車站並非JR車站,那麼一張「東京都区内」的新幹線車票無法cover掉所有的車費。

東京23区内の駅 路線図

圖源:JRおでかけネット:特定の都市区内ゾーン

比如你要前往吉祥寺車站。吉祥寺站可以乘坐JR中央線到達,但由於位於東京都三鷹市,並不在東京23區內,所以在下車時,會需要支付從西荻窪站至吉祥寺站的車費。

或者你要前往淺草車站。淺草站位於東京都23區的台東區,僅有地鐵抵達,無法乘坐JR線路直達,需要在比如上野站/新橋站等車站轉乘東京地下鐵才能到達。此時,新幹線車票只能cover到乘坐地鐵前的部分,而地鐵車費則需要額外支付。

從大阪市前往成田機場

想必有很多人會選擇「阪進東出」這樣的旅行方式。如果要從大阪前往成田機場應該如何購買車票呢?能不能用西瓜卡呢?

大阪前往成田機場的話,我們給出這樣一個參考行程:

大阪市(新大阪站)→乘坐新幹線→東京站→換乘JR山手線→日暮裡站→搭乘京成本線→成田機場

這樣的行程的話,首先能夠購買到「大阪市内」→「東京都区内」的新幹線車票。因此,在東京站換乘JR山手線的時候,不需要另外買票或者刷西瓜卡,可以直接使用新幹線的乘車券轉車。這個時候需要把新幹線的乘車券和特急券一起塞進換車的剪票口,然後特急券會被吞掉,乘車券會被吐出來。

取出乘車券,繼續搭乘山手線。

到達日暮裡站後,登上站台,向右邊穿過大廳來到京成本線的換車口。在這裡首先要把剛才吐出來的新幹線乘車券塞進剪票口,乘車券會被吞掉,然後此時可以使用西瓜卡等IC卡了,「嗶——」一下進站乘車,到達成田機場後再「嗶——」一下出站。

有時候新幹線的乘車券和特急券會合成一張券,這個時候第一次在東京站換車時,機器不會吞掉新幹線車票,這張車票會在第二次在日暮裡站使用時被吞掉。其他的操作方法則不變。

可以使用Suica來乘坐新幹線的方法

2024年1月12日更新 日本於2023年6月8日和2023年8月2日分別停售記名/無記名式Suica和記名/無記名式Pasmo。
目前(2024年1月12日時點),外國遊客可以在東京、品川、澀谷、新宿、池袋或上野車站的JR東日本旅行服務中心(駅たびコンシェルジュ)購買到無記名式Suica卡(綠色的普通款)。
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接下來我們會介紹一些日本最近上線的可以使用包括Suica在內的IC卡乘車的方法。如果你看完下面的介紹覺得頭昏腦漲,那麼請拋棄IC卡,直接購買紙質票乘坐新幹線吧。

JR公司管轄區

(上圖摘錄自JR Rail Pass

在介紹下面的三種IC卡服務之前,有必要先給不熟悉日本JR鐵道的各位介紹一下關於新幹線和JR公司管轄區的問題。

首先,JR是Japan Railway也就是日本鐵道的縮寫。在日本,總共有7家JR公司,其中負責貨運的有一家,在這篇文章裡不多介紹,剩下的6家都負責客運。而所有的新幹線雖然都叫新幹線,並且也都連接在一起,但分別屬於這六個裡面的某一個JR公司,整個日本總共被劃分成了6個不同的管轄區,可以看做有6條(以上)不同的新幹線。

法人名 通称 主題色 本社所在地 主要負責區域 區域內新幹線
北海道旅客鉄道 JR北海道 JR logo (hokkaido).svg 萌黄 北海道札幌市 北海道・青森縣北部 北海道新幹線
東日本旅客鉄道 JR東日本 JR logo (east).svg 緑 東京都澀谷區 東北・關東・甲信越・靜岡縣東部 東北新幹線、上越新幹線、北陸新幹線(上越妙高站以東)
mini新幹線:秋田新幹線、山形新幹線
東海旅客鉄道 JR東海 JR logo (central).svg 橙 愛知縣名古屋市 從東京都經過京都府到達大阪府的東海道新幹線、
Linear中央新幹線、
東海・長野縣南部・山梨縣南部・神奈川縣西部
東海道新幹線、Linear中央新幹線(未建成)
西日本旅客鉄道 JR西日本 JR logo (west).svg 青 大阪府大阪市 北信越・關西・中國地區・福岡縣 山陽新幹線全線、北陸新幹線的上越妙高站~敦賀站區間
(上越妙高站~金澤站區間已開業,金澤站~敦賀站區間預計在2023年年末開業)
四国旅客鉄道 JR四国 JR logo (shikoku).svg 水色 香川縣高松市 四国
九州旅客鉄道 JR九州 JR logo (kyushu).svg 赤 福岡縣福岡市 九州 九州新幹線、西九州新幹線
(佐賀県武雄市的武雄温泉站~長崎県長崎市的長崎駅,2022年9月23日已開業)

(上表摘錄自Wikipedia:JR,有修改和補充)

(上圖摘錄自Wikipedia:新幹線

這張圖則將JR公司和各自負責的新幹線標記出來了。請注意,我們下文提到的所有IC卡服務,都僅限在各自的適用區間內使用。

「タッチでGo!新幹線(一觸即走!新幹線)」

思い立ったら、すぐ乗れる。いつものSuicaで新幹線! タッチでGo!新幹線 東北新幹線 秋田新幹線 山形新幹線 上越・北陸新幹線

「タッチでGo!新幹線(一觸即走!新幹線)」是JR東日本公司在2020年上線的一檔新功能,旨在無需提前購買車票也無需預約,像乘坐普通列車那樣使用IC卡就可以乘坐新幹線。

使用方法也很簡單,只要在「タッチでGo!新幹線」登錄你擁有的IC卡,就可以在JR東日本公司限定的範圍內無需購票直接刷卡乘坐新幹線。登錄甚至可以在一般的售票機上進行。

サービスエリア 路線図

圖源:「タッチでGo!新幹線」とは

不過,這項功能有諸多限制。以下區間乘車時無法使用「タッチでGo!新幹線」:

例:盛岡駅をまたがった区間を利用する場合 (仙台~大曲、一ノ関~新青森など) 例:福島駅にて白石蔵王方面~福島の東北新幹線と福島~米沢方面の山形新幹線を乗り継ぐ場合

圖源:「タッチでGo!新幹線」とは

  • 乘坐穿越盛岡站的列車時(東京⇔新青森,東京⇔秋田,新青森⇔秋田)
  • 乘坐穿越福島站的列車時(東京⇔新庄)
  • 在福島站換乘並且搭乘白石蔵王⇔米沢的列車時
  • 在大宮站換乘並且搭乘【小山(路線圖中大宮站往上的車站)⇔熊谷(路線途中大宮站往右的車站)】的列車時
  • 在高崎站換乘並且搭乘【安中榛名(路線圖中高崎站往左的車站)⇔上毛高原(路線圖中高崎站往右的車站)】的列車時
  • 在越後湯沢站換乘並且搭乘【浦佐(路線圖中越後湯沢往新潟方向的車站)⇔ガーラ湯沢】的列車時

如果搭乘山形新幹線,且行程僅限於福島~新庄之間、如果搭乘秋天新幹線,且行程僅限於盛岡~秋田之間,這兩種情況時可以使用「タッチでGo!新幹線」。

由於盛岡~新青森之間、盛岡~秋田之間,以及福島~新庄之間所有的列車都為全車指定席列車(即正常乘坐的話必須要事先劃座),因此如果行程僅限在上述的三個區間以內的話,可以使用「タッチでGo!新幹線」且可以直接乘坐普通車廂指定席。但一旦行程中有哪怕一個車站不屬於以上區間,或者跨區間乘車,都不可以使用「タッチでGo!新幹線」。

如果行程在仙台~盛岡之間,可以使用「タッチでGo!新幹線」乘坐「はやぶさ号(Hayabusa-隼號)」「はやて号(Hayate-疾風號)」「こまち号(Komachi-小町號)」列車的普通車廂指定席。

「新幹線eチケット(新幹線eTicket)」

交通系ICカードだけで新幹線に乗車できる 新幹線eチケット「えきねっと」限定商品

「新幹線eチケット」是JR東日本公司推出的服務。可以提前將Suica/Pasmo等卡片登錄到JR東日本的網路預約服務「えきねっと」上,然後購買新幹線的線上車票eTicket的話,就可以在乘車時刷登錄的IC卡讀取線上車票進行乘車。

「新幹線eチケット」的限定範圍也是JR東日本公司的管轄範圍,但和「タッチでGo!新幹線」不一樣的是,「新幹線eチケット」由於是事先購票,所以沒有那麼多的限制。

「スマートEXサービス(Smart EX 服務)」

「スマートEXサービス(Smart EX 服務)」是JR東海、JR西日本、JR九州三家公司聯合推出的新功能。免費註冊會員並且綁定信用卡之後,可以事先使用信用卡預約購買新幹線車票後,將新幹線車票綁定在IC卡上,之後刷卡讀取車票乘車。

「スマートEXサービス」的限定範圍是JR東海、JR西日本、JR九州三家公司的管轄範圍。

雖然「スマートEXサービス」並不是JR東日本地區的服務,但依舊可以在「スマートEXサービス」購買新幹線車票後,將它綁定到西瓜卡上。而且,不限制是實體西瓜卡,還是最近比較常見的手機西瓜卡MOBILE Suica。

總結:推薦購買紙製車票

如果不使用「タッチでGo!新幹線」、「新幹線eチケット」或者「スマートEXサービス」等JR公司提供的服務,那麼使用Suica卡無法乘坐新幹線,必須購買紙製車票。

但如果行程範圍滿足「タッチでGo!新幹線」、「新幹線eチケット」或者「スマートEXサービス」任意一個服務的適用範圍的話,可以考慮使用這些服務後,只使用包括Suica在內的IC卡乘坐新幹線,前提是要看好適用範圍,或者提前網路購票。

但最簡單最不用思考的方法,還是直接購買紙製新幹線車票了。

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10 thoughts on “可以使用Suica西瓜卡乘坐日本的新幹線嗎?

  1. 請問已綁定信用卡和 IC card 號碼在えきねっと那邊, 是否付款後, 預購的新幹線eチケット乗車路段就會自動加到我的IC card 裡? 到我出發那天, 跟平時使用方法刷IC card 入閘便可以?

    另外, 預購是可以購買多於1人車票, 例如: 買3人車票, 付款後, 3人的車票eチケット就會加到我的IC card 裡嗎? 這樣子, 1張IC card 怎樣刷3人車票入閘? 是不是刷1次IC card就可以3人進入?

    看完你的解說, 已大致明白, 因為預訂e-ticket 會比較平宜, 有discount

  2. 您好。
    付款之後,需要您手動進行車票和IC卡的分別綁定操作。
    因此,如果您有3人乘車,需要在您的えきねっと account裡分別加入三張IC卡的號碼,然後購買三人車票,然後進行手動分配。
    入閘的時候也是大家分別刷自己的IC卡入閘。

  3. Hello,我計劃從八王子站坐中央線特急到大月站,請問我買好2張指定席票之後再添加新的IC卡號要怎麼綁定呢?綁定之後,我可以直接刷ic卡+買特急券上車嗎?謝謝~

  4. 你好,中央線特急不是新幹線因此沒有辦法綁定ic卡。可以透過刷ic+特急券上車。具體的操作方式請詢問車站工作人員。

  5. 請問外國人可使用新幹線eTicket購買早鳥優惠折扣票嗎?從郡山(福島)
    搭新幹線到上野再轉ときわ82号到品川(因有雪板大件行李),是否僅需再支付指定席費用即可?

  6. 您好。外國人可以使用eTicket購買早鳥票。如果大件行李只有滑雪板的話,可以直接帶進車內,不需要其他手續。但如果還有其他行李且三邊長之和超過251cm,不能帶進車內。如果還有行李的三邊長之和在160cm~250cm之間,由於東京~品川段新幹線屬於JR東海道管理,需要提前進行超大行李的預約,否則需要支付1000日圓才可帶進車內。預約後則免費。

  7. 你好!我已在えきねっと買了e ticket及綁定了IC card,請問是否在suica apps內可找到購買紀錄? 如否,那入閘時就用自己的IC card入閘便可是嗎?
    另外,要預約大型行李上JR,購票後再補預約可以嗎?謝謝!

  8. 您好,目前Suica app無法確認新幹線的購買記錄,也不會顯示新幹線車票,但您可以直接使用這張已經綁定好的suica乘車。
    關於預約大件行李,您在えきねっと買票的話那就是乘坐JREast的車了,目前東日本這邊還沒有要求必須預約。
    如果今後您還要乘坐JR東海、JR西日本、JR九州等的新幹線,一般來說是買票時必須同時預約(指定席)。購票後再補,可能需要上車才能補到票,那時候需要收取1000日圓。

  9. 請問我已在JR 東日本網站訂好上野到輕井澤的新幹線,並綁定好iPhone 裏的西瓜卡,但是預定回程卻一定遇到問題,輸入信用卡資料付款後就跳出錯誤訊息(Incident ID:N/A),是否一張SUICA 無法同時綁定去回程兩張車票?還是其它原因?目前官網還沒有回覆我

  10. 您好,建議等待JREast的回覆比較保險喔。

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