2022年5月13日,樂天MOBILE宣布將對其移動電話套餐進行更新。該公司一直以【使用流量1GB以內免費】折扣服務而聞名。目前的樂天MOBLE套餐允許用戶每月免費使用多達1GB的容量,超過1GB後才開始收費。但隨著將於7月1日開始的 “樂天UN-LIMIT VII”的套餐更新,就算每月使用不超過1GB流量,也將支付1078日元,”0日元 “服務將結束。 這一消息引起了相當大的爭議。
不過,雖然這可能會給流量使用不多,過去一直免費使用的用戶帶來損失,但3GB以上-20GB的價格為2178日元,20GB以上的價格為3278日元,並沒有改變。事實上,對於支付該價格的用戶來說,福利也有所增加。 以下是對這些福利的總結。
在樂天市場購物最高可獲得6倍積分
樂天MOBILE用戶在樂天市場進行網路購物時,如果同時使用樂天信用卡,往常只能獲得4倍積分;但是今後,樂天MOBILE用戶將可獲得5倍積分;如果同時也是鑽石會員,那麼最高可獲得6倍積分。
樂天MOBILE的新套餐將在7月1日進行自動更新,但是積分追加活動將在6月1日起提前實施。
免費使用樂天的其他服務
樂天集團的內容,如樂天雜誌、樂天音樂、NBA樂天和太平洋聯盟特輯的初始免費訂閱期設定為長達31天至3個月,免費訂閱期結束後,將永久提供訂閱費折扣和大量積分兌換。
樂天的運營商電郵
雖然不是特別重要,但是在樂天的套餐更新之後,可以選擇是否需要使用樂天提供的運營商電子郵件了。
付費會員實際上好處更多?
樂天MOBILE這次的套餐升級,被很多人不看好,但實際上樂天從前是以最低零日元的價格提供服務,相較於其他運營商有最低消費的套餐而言,無形中增加了非常多的競爭力,這可能會使得樂天MOBILE在其他方面儘管有一些小缺陷,也能夠被用戶所接受。今後樂天MOBILE取消最低零日元的優惠套餐,就和其他公司站上了同一起跑線,迫使其不得不增加其他服務或者提高用戶體驗以應對競爭。 樂天移動也預見到了這一點,正在加強對付費會員的服務。