最後更新 2026年10月16日
🗓 2026年11月1日 新制上路
先付含稅價，稅金到機場確認後才退
2026年11月1日起，日本免稅制度改成「先付後退」。結帳時付含稅全額，出境當天帶著商品到機場，在托運行李之前完成海關確認，稅金之後才退回來。日本官方把這套新制叫做「先付後退方式（リファンド方式）」。
門檻沒變，還是同一天同一家店未稅滿 5,000 日圓。實際會變的有三點：錢要先墊、東西不能先用掉、機場那一關一定要在托運前辦完。另外，新制的手續費由各店家決定：唐吉訶德這類宣布不收手續費的店家，退的是消費稅全額；收費高的店家，小額消費可能被扣掉六成。結帳前先問清楚，比什麼都重要。
日本退稅新舊制度差異一次看
新制以購買日期為準：10月31日（含）以前買的照舊制，11月1日（含）以後買的走新制。改制是為了堵住免稅品轉賣，國稅廳調查發現，2022年各自買了超過1億日圓免稅品的57名旅客裡，真的把東西帶出日本的只有1人。
| 項目 | 舊制（～2026.10.31 購買） | 新制（2026.11.1 起購買） |
|---|---|---|
| 結帳方式 | 直接用免稅價結帳，或百貨櫃檯當天退 | 先付含稅價，出境確認後才退 |
| 免稅門檻 | 同日同店未稅 5,000 日圓 | 同日同店未稅 5,000 日圓 |
| 商品分類 | 一般物品 / 消耗品 分開計算 | 取消分類，合併計算 |
| 消耗品上限 | 同日同店 50 萬日圓 | 無上限 |
| 消耗品包裝 | 需封入特製袋，境內不可拆封 | 不需包裝，但境內仍不可用掉 |
| 攜帶出境期限 | 一般物品 6 個月 / 消耗品 30 天 | 購買日起 90 天內出境並完成確認 |
| 海關確認 | 安檢後管制區，抽查 | 托運前的出發大廳，必經程序 |
| 手續費 | 百貨 1.55%，直營店多半不收 | 各店家決定，0 到定額都有，無上限 |
| 退款管道 | 結帳直接免稅或櫃檯退現金 | 刷退、匯款、App，少數可在機場領現金 |
行程橫跨兩邊的人，收據分開收。10月下旬入境、11月初離開的話，前段買的已經在店裡免稅完成，只有11月買的需要到機場辦。
日本退稅幾趴？實際能拿回多少
店家不收手續費的話，拿回的是實付金額的 9.09%（10% 稅率商品），8% 稅率的食品飲料約 7.4%。百貨公司扣 1.55% 手續費後約 7.7%；新制收費高的店家，小額消費可能只剩一兩成退稅額。
「退 10%」是很常見的誤會
日本消費稅 10%，但這個 10% 是加在未稅價上面的。未稅 100,000 日圓的商品，含稅價 110,000，退回來的是 10,000。用你實際掏出去的錢來算，拿回的是 9.09%（10 ÷ 110）。
百貨公司收的 1.55% 也一樣要看分母：它算的是商品金額，而非退稅金額。未稅 10 萬日圓應退 1 萬，手續費 1,550，等於吃掉退稅金額的 15.5%。
日本退稅金額計算表
| 未稅金額 | 含稅付款 | 消費稅全額 | 扣 1.55% 後實拿 |
|---|---|---|---|
| ¥5,000 | ¥5,500 | ¥500 | ¥422 |
| ¥10,000 | ¥11,000 | ¥1,000 | ¥845 |
| ¥30,000 | ¥33,000 | ¥3,000 | ¥2,535 |
| ¥50,000 | ¥55,000 | ¥5,000 | ¥4,225 |
| ¥100,000 | ¥110,000 | ¥10,000 | ¥8,450 |
| ¥300,000 | ¥330,000 | ¥30,000 | ¥25,350 |
以 10% 稅率試算。店家不收手續費時，實拿等於「消費稅全額」那一欄；百貨公司看最右欄。新制其他收費方式能拿回多少，見手續費那一節。
門檻 5,000 日圓，上限沒有了
同一天、同一家店，未稅合計滿 5,000 日圓。新制取消一般物品與消耗品的分類，藥妝和衣服可以合在一起算，舊制對消耗品設的「同日同店 50 萬日圓」上限也一併取消。
10月底前出發？現行制度看這段就夠
行程在10月底之前的人，做法完全沒變：在店裡出示護照、滿 5,000 日圓就能直接用免稅價結帳，機場什麼都不用辦。舊制的細節整理在下面，點開就能看。
📌 展開：現行制度重點（2026.10.31 以前購買適用）
- 門檻：一般物品與消耗品分開計算，各自在同日同店未稅滿 5,000 日圓。消耗品另有 50 萬日圓上限。
- 怎麼辦：購物當天在店內完成。藥妝店、電器行、服飾店多半「現買現退」，直接用免稅價結帳；百貨公司先付含稅價，再到免稅櫃檯統一辦。
- 要帶什麼：本人護照正本（要有入境章），或 Visit Japan Web 的免稅 QR Code。刷卡的話持卡人姓名要和護照一致。
- 手續費：直營免稅店通常不收；百貨公司免稅櫃檯收商品金額的 1.55%。
- 消耗品：藥妝、食品、飲料會封進特製袋，在日本不能拆。拆了視同用掉，海關可能要你補稅。購買日起 30 天內要帶出境。
- 一般物品：服飾、家電可以在日本用，但入境日起 6 個月內要帶離日本。
- 不能自己寄回國：2025年3月31日「另行運送」已廢除，只能本人帶走或委託免稅店直送海外。
- 液體：超過 100ml 的必須托運。
新制怎麼退：店裡登記、機場確認、退款入帳
- 購物時：付含稅價，登記退款方式
結帳付含稅全額。店家讀取你的護照或免稅 QR Code，把購買記錄傳進國稅廳的系統，並告訴你怎麼退款：有的請你當場用 App 登記，有的在收據印 QR Code 讓你上網申請。收據留好。 - 出境當天：托運前先辦免稅確認
在辦登機和托運之前，先到機場的免稅手續機台掃描護照。系統會判定你需不需要接受海關查驗。 - 需要查驗的話，帶商品去海關
系統要求查驗時，收據上的每一件商品都要帶到。少一件，整張收據的退稅資格都會取消。 - 退款入帳，有些要你自己去申請
機台只負責判定，不會吐錢。海關確認完成後，由店家或它委託的退稅業者依你登記的方式退款。如果業者要你上網申請，記得在它規定的期限內辦完，有的業者訂的是 180 天。
退稅一定要當天辦嗎
分兩段看。店裡那一段要當天：免稅登記必須在購買當下完成，隔天拿收據回去補辦，店家不會受理。機場那一段在出境當天辦，你在日本待幾天都沒關係。
收據至少留到退款入帳為止。海關查驗時要靠它對應購買記錄，需要上網申請的業者，入口通常就是收據上那個 QR Code，每張都拍照備份最保險。
要在購買日起 90 天內出境並完成海關確認。天數從購買日的隔天算第 1 天，11月1日買的商品，期限到隔年1月30日。五到十天的行程不會碰到這條，長期停留或多次往返日本的人要自己算，超過期限就完全退不了。
機場退稅流程：托運前先掃護照
海關有權要你當場拿出免稅商品。觀光廳的旅客問答寫得很白：行李一旦交給航空公司就不能取回，就算你之後在機台被判紅燈也一樣。正確順序是：抵達機場 → 辦免稅確認 → 必要時接受查驗 → 托運與報到 → 安檢出境。
- 比平常早到，帶著所有退稅商品
大量採購的話，建議多預留 30～60 分鐘。因為退稅耽誤而錯過班機，航空公司和海關都不負補償責任。中途因為趕不上登機而放棄查驗的話，不算完成海關確認。 - 在出發大廳找到機台，掃描護照
機台設在托運行李之前的國際線出發大廳，海關的查驗場所也在同一區。上路前已有旅客在羽田機場第3航廈3樓出發大廳拍到機台。掃描護照到跳出結果只要幾秒，系統會自動比對你在各家店的購買記錄。
・🟢 綠燈：手續完成，直接去托運報到。
・🔴 紅燈：帶著商品到海關查驗場所接受人員確認。 - 七座機場可以用 Visit Japan Web 代替機台
成田、羽田、關西、中部、新千歲、福岡、那霸，在國際線出發大廳可連接免稅手續專用無線網路的區域內（到安檢口之前），用 Visit Japan Web 線上辦就能取代掃機台，不必排隊。VJW 取代的只有掃機台這一段，判定需要實物查驗時還是得帶商品去海關。 - 確認完成後再去托運與報到
液體類商品這時候隨行李一起托運。
這七座以外的機場，像是函館、名古屋小牧、岡山這些國際線航班較少的機場，只能用現場的機台。郵輪旅客的辦理方式見文末常見問題。
退稅是你的權利，不是義務。機台或海關查驗大排長龍、算一算手續費扣完也沒剩多少，任何一步都可以直接去托運報到，放棄的那筆就是不退。唯一的例外：免稅商品已經在日本吃掉用掉，要主動跟海關說，見拆封那一節。
國內線轉國際線要特別小心
海關確認是在你真正離開日本的那座機場做的。行程是札幌搭國內線到羽田、再從羽田飛回台灣的話，免稅商品要在羽田辦。
麻煩在於國內線行李常常可以一路直掛到台灣，免稅商品很可能在完成確認之前就被托運走了。有轉機行程的人，報到前先跟航空公司問清楚怎麼處理，時間也多抓一點。
退款怎麼拿？會退現金嗎
觀光廳列出的退款方式包含銀行匯款、信用卡匯款、App 匯款，以及在完成海關確認的出境機場或港口內領現金。實際提供哪幾種，由各免稅店或它合作的退稅業者決定。
退款方式和你怎麼付錢無關。用現金、PayPay 或西瓜卡結帳，退款一樣可能是刷進信用卡；付款那張卡和收退款的卡也可以不是同一張。
| 退款方式 | 大約到帳時間 | 要注意什麼 |
|---|---|---|
| 信用卡刷退 | 約 1～2 週 | 有的業者只收 VISA、Mastercard |
| 銀行匯款 | 約 2～4 週 | 可能被扣跨國匯費 |
| 指定 App 或電子錢包 | 依業者規定 | 要先下載並完成綁定 |
| 機場、港口現金 | 當場領取 | 只有少數業者提供，購物時先問 |
機場領現金，要到安檢後的管制區
想拿現金的人，購物當下就要問店家有沒有這個選項。已有旅客回報，羽田機場第3航廈的現金退款機設在安檢後的管制區，大約五台上下，要先掃完護照、托運、過安檢才領得到。
機台少、旅客多，新制剛上路那幾個月很可能要排隊。時間趕的話，選刷退回國再收比較穩。
可以用別人的信用卡結帳嗎
可以刷，但免稅資格可能卡住。刷卡時持卡人姓名要和護照一致，名字對不上，店家有權直接拒絕受理免稅。同行家人代刷是最常卡住的情況，想退稅的那筆就自己刷。
日本退稅手續費多少？從 0 到吃掉六成都有
新制下手續費收多少，由店家決定。觀光廳的問答明說，消費稅法沒有規定退稅業者的手續費由誰負擔：店家可以自己吸收、退你消費稅全額，也可以轉嫁給你，而且沒有上限。
已經宣布不收手續費的店家
唐吉訶德所屬的 PPIH 集團已經發布新聞稿，11月1日起全國門市的退稅申請手續費免費，旅客拿回的是消費稅全額。新聞稿也註明，適用條件日後可能調整或終止。
多數店家目前還沒公布，新制上路前後會陸續出來，我們會持續更新這一段。
退錢給你的是誰？認識常見的退稅業者
店家可以自己退款，也可以委託「退稅業者（リファンド事業者）」代辦，大型連鎖多半是後者。你在店裡看到的 App 名稱、收據上的 QR Code 網址，通常就是這些業者：
| 業者 | 旅客會用到的介面 | 常見通路 |
|---|---|---|
| Global Blue | 百貨退稅櫃檯 | 大型百貨公司 |
| PIE VAT | App，多由櫃檯人員代掃收據 | 購物中心、Outlet、部分連鎖店 |
| JP Refund（Smart Detax 系統） | 收據 QR Code 連到網站申請 | 連鎖專門店、雜貨店 |
| J-TaxRefund（J&J Tax Free） | 收據 QR Code 連到網站申請 | 藥妝、商店街等 |
業者不只這幾家，實際用哪一家以店家說明為準。有些店要求在店內就用 App 送出退稅申請，走出店門才想到就來不及了，遇到這種店，結帳當下就把申請送出。
三種收費結構，三種買法
| 收費類型 | 例子 | 佔退稅金額 |
|---|---|---|
| 店家吸收 | 唐吉訶德（PPIH 集團） | 0% |
| 商品金額 1.55% | 百貨免稅櫃檯 | 約 15.5% |
| 未稅價約 3% | PIE VAT 實測推算 | 約 30% |
| 接近固定 ¥310～330 | JP Refund 實測 | 29～63%（小額時） |
店家吸收的話照舊買就好。固定收費對小額消費最傷，卡在 5,000 門檻的那種退回來可能不到兩百日圓，想退稅的東西盡量集中在同一家店、同一天買。比例收費買多買少都被扣一樣的比例，結帳前問清楚「最後實際退多少」再決定要不要辦。
兩筆實測的收據數字、倒推算法，以及手續費之外還會被扣的錢，整理在日本退稅手續費實測。
哪些東西不能退稅
服務類的消費一律不行。餐廳吃飯、飯店住宿、搭車、門票、美容按摩都是服務，免稅制度只針對帶得出境的物品。金條、白金地金這類貴金屬也明確排除在外。
店家要先登記成免稅店才能辦，招牌上會有「Japan Tax-free Shop」標誌。新制也一樣，沒在店裡登記的普通收據，拿到機場也退不了。Apple 在日本的直營店從 2022 年 6 月起停止對非居住者免稅銷售，想免稅買 iPhone 要去 Bic Camera、友都八喜（ヨドバシカメラ）這類有登記的量販店。
數量上限則是「出境時你能自己攜帶出去的量」。整批東西到了機場要能全部拿出來給海關看，代購性質的大批採購在新制下風險很高。
日本免稅商品可以拆嗎？可以托運嗎
可以拆，但在日本用掉就退不了
新制廢除消耗品的特殊封袋，所以拆開本身沒問題。免除消費稅的前提仍然是商品要被帶離日本，出境時海關要能看到東西。
免稅買的面膜、化妝水、零食、藥品，旅途中用掉或吃掉，出境時就拿不出來，那筆退稅不成立。封袋取消了，但離境時東西要還在，這一點沒變。
已經吃掉用掉的，要主動跟海關說
官方的規定是：免稅商品全部或部分已經消費掉的話，不要去掃機台辦手續，直接到海關窗口向人員申報這件事。
另外，已經通過海關確認的免稅商品如果沒有確實帶出境，除了被追繳消費稅之外，還是罰則的適用對象。
同一張收據少一件，整筆都不能退
海關是以「一筆購買記錄」為單位做確認的。同一張免稅收據上只要有一件拿不出來，整筆記錄裡的其他商品也會一起失去資格。
在藥妝店同一張單買了保養品、面膜、洗髮精和零食，晚上把零食吃掉，到機場被要求確認時，不只那包零食不能退，旁邊幾萬日圓的保養品也一起作廢。要退稅的商品和路上會吃會用的東西，分開結帳、拿兩張收據比較保險。
免稅商品可以托運嗎
可以，但順序不能錯。先完成海關確認，再去托運。反過來做就等於放棄退稅，因為行李交出去之後拿不回來。
超過 100ml 的液體依飛安規定一定要托運，保養品、飲料、酒類都算。餅乾、粉餅、眼影、衣服這類非液體商品可以隨身帶，依海關要求出示就好。
名牌包、名錶、相機這類東西，本體隨身帶，空盒子和包裝放托運。海關要查的是商品本身，盒子不用出示。這樣既不會因為行李先托運而辦不了手續，也不必在出發大廳翻行李箱。鑑定書、保證書跟本體放在一起。
出發前必知 6 件事
新制要先墊付 10% 的消費稅，購物預算和信用卡額度都得重算。打算大買的人，可以先看看去日本要帶多少錢，把現金和刷卡的比例抓好。
收據留到退款入帳海關要靠收據對應購買記錄，上網申請退款也常常要掃收據上的 QR Code。每張都拍照備份。
先辦退稅，再托運行李帶著所有退稅商品先去掃護照，通過後再去航空公司櫃檯托運。高單價商品本體隨身、空盒放托運。
護照和信用卡要同一個人手續必須本人持護照正本辦理，不能請朋友代辦。想退稅的那筆用自己的卡刷。
結帳前問手續費新制的手續費由店家決定，從全額退到小額被扣六成都有。先問「最後實際退多少」，再決定要不要辦。
兩個期限都要記購買日隔天起 90 天內完成出境確認；需要上網申請的，還有業者自己訂的申請期限。
比平常早到機場多預留 30～60 分鐘。新制剛上路那幾個月，機場動線和人力都還在磨合，旺季尤其要提早。
七座機場可以用 Visit Japan Web 線上辦免稅手續，前提是手機連得上網；在店裡用 App 送出退稅申請、查退款進度也一樣。CDJapan Rental 的 eSIM 走 docomo 網路，機場和市區訊號都穩；線上買完掃 QR Code 就啟用，不用換實體卡，落地開機就有訊號。
查看 eSIM 方案 →
