【書上絕對不會教的日文知識】在日本和人說謝謝不能說阿里嘎多？

就算完全沒學過日文，很多人也知道「謝謝」的日文是「阿里嘎多（ありがとう）」。來日本旅遊，或是在日本生活時，想向日本人表達感謝，大家通常都會很直覺地把「阿里嘎多」說出口。

不過你知道嗎？在日文裡，道謝其實不是任何時候都能直接說「阿里嘎多」的，用錯場合，反而可能會讓對方覺得怪怪的，甚至有點失禮。

日文有敬語、禮貌體和簡語之分

日文是一種會依照「對誰說話」而改變說法的語言。像是跟家人、很熟的朋友聊天時，可以用比較隨性的簡語，聽起來親近、不拘束；但如果對象是長輩、上司、店員，或是不認識的陌生人，就必須使用比較有禮貌的說法，必要時甚至還要用到敬語。

如果在不適合的情況下用錯語氣，日本人可能會覺得你不太懂分寸，或是不太會「讀空氣」。

以大家最熟悉的「阿里嘎多」為例，日文寫作「ありがとう」，其實屬於比較隨意的簡語。跟家人、好朋友說當然沒問題，但如果對店員、電車站務人員，或是第一次見面的陌生人直接說「ありがとう」，在日本人聽來就會有點不夠禮貌，甚至帶點居高臨下的感覺。

如果是對不太熟的人，想好好說一句「謝謝」，比較安全的做法是在後面加上「ございます」，變成：

這樣就是標準的禮貌體／敬語說法，在各種正式或不熟的場合都很適合使用。

日文表達謝意的時候，反而不能說「謝謝」？

不過，就算是「ありがとうございます」，有些情況下其實也不太適合用。

舉個常見的例子：你請某個人幫你一個忙，對方很爽快地答應了。在中文語境裡，我們通常會立刻說一句「謝謝」；但在日文的情境中，這時候反而不能說「ありがとう／ありがとうございます」。

比較自然的說法會是：

原因在於，日本人認為「ありがとう（ございます）」是用在已經實際接受到對方幫助之後，才拿來表達感謝的詞。

如果事情只是「口頭答應」、還沒真的做，就先說謝謝，聽起來會有一種「我都道謝了，你就一定要幫我」的感覺，對日本人來說反而有點壓力，甚至會覺得不太舒服。

因此，在對方只是先答應你的時候，用「お願いします」或「よろしくお願いします」來表示「麻煩你了」，會更自然、也更有禮貌。

這句本身就是敬語的一種，用在任何對象都沒問題。即使是對熟朋友說，雖然稍微正式一點，但也完全不會失禮。

日文居然會用「道歉」來表示感謝

如果你曾在日本生活過，或是在日本搭過電梯，可能有遇過這種情況：你幫別人按住電梯的開門鍵，讓對方順利進出。

這時候你有沒有注意到，日本人通常怎麼回應？

照理說，你幫了忙，他們應該要說「ありがとうございます」對吧？但實際上，多數日本人第一句說出口的，反而是：

有些人會在後面再補一句「ありがとうございます」。

那為什麼日本人會用「道歉」來表達感謝呢？

在日本的文化裡，當別人的行為「對自己有幫助，但同時也讓對方多花了時間或力氣」，就會用「すみません」來表達一種「謝謝你，也不好意思麻煩你了」的心情。

像是剛剛的電梯例子，其實你完全可以不用幫忙，但你願意停下來等，還替對方按住開門鍵，等於是「麻煩了自己，幫助了別人」，非常符合使用「すみません」的情境。

這種語感也常讓剛到國外生活的日本人鬧笑話。有些日本人在用英文表達感謝時，會下意識說出「I’m sorry」，反而讓歐美國家的人一臉困惑，心想：「你到底在道歉什麼？」

參考資料：Japanese for life in Japan – Japan Foundation

語言，真的就是這麼有意思的東西。

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